Burlodge ha la propria definizione di servizio d’assistenza: laddove possiamo offrire un servizio, siamo pronti a farlo.

La gestione delle attività di ristorazione è molto complessa. Burlodge ha scelto di puntare sulla costruzione di una relazione attenta con i propri clienti, e sul potenziamento del proprio gruppo di collaboratori, avvalendosi di personale specializzato e professionisti provenienti dal settore della ristorazione, dagli chef del comparto sanitario ai dietisti, agli specialisti del catering management. All’ampia gamma di prodotti associa supporto, capacità di analisi e servizi attinenti alle diverse aree critiche della ristorazione collettiva.

Lo sviluppo internazionale connaturato all’azienda, consente di disporre oggi di una rete di conoscenze globali provenienti da diversi mercati, a cui ogni comparto attinge per perfezionare la propria attività e per evitare problematiche prevedibili, traducendo esperienza e know-how in un importante vantaggio competitivo.

Facilità di utilizzo per gli utenti, igiene e temperature sono tutti aspetti che rientrano nel nostro servizio d’assistenza. Opzioni di manutenzione e fornitura di parti di ricambio ben progettate fanno anche parte del pacchetto generale dei servizi d’assistenza.


Servizi d’assistenza al cliente

Burlodge rimane ferma sul proprio impegno e servizio.

Quando si investe tempo e denaro in una decisione d’acquisto d’attrezzatura e di un pacchetio assistenza, ci si deve assicurare di poter ricevere un supporto in tutti i sensi.

Da più di 30 anni Burlodge dimostra la sua stabilità e la sua forza finanziaria e l’esperienza acquisita in materia di assistenza postvendita non ha pari all’interno del nostro settore.


Assistenza tecnica

Conoscenza pratica per fornire una consulenza affidabile.

Abbiamo il piacere di offrire programmi di Supporto Tecnico studiati per soddisfare tutte le esigenze.

Dai programmi di manutenzione preventiva al supporto tecnico su richiesta, Burlodge Italia è il vostro partner quando si tratta di mantenere le attrezzature nelle migliori condizioni, per gli anni a venire.


Assistenza operativa

La nostra organizzazione semplicemente vi offre di più.

Come nessun altro, Burlodge Italia conosce le opportunità e i punti critici nella distribuzione pasti.

Ciò rende il nostro approccio più orientato all’obiettivo, a facilitare l’operatività e ad evitare problemi nella pratica quotidiana. Dal preventivo all’assistenza postvendita, dal concetto generale al più piccolo dettaglio, l’esperienza Burlodge costituisce la vostra sicurezza integrata e contribuisce al vostro successo. Su questo potete contare.